neuroncrm

آیا استراتژی فروش من مشخص است؟توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مایکروسافت سی ار ام است.این یک سوال حیاتی است که همه صاحبان مشاغل، کارآفرینان و بازاریابان باید به طور منظم از خود بپرسند.بدون یک برنامه مشخص و مستند برای کمک به تیم فروش شما برای قرار دادن محصولات و خدمات شما مستقیماً برای خریداران، خطر سوءتعبیر، عدم ارتباط و خطاهای پرهزینه به طور چشمگیری افزایش می یابد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام فارسی است.یک استراتژی فروش واضح تضمین می کند که نمایندگان فروش شما در همان صفحه کار می کنند و از همان اولویت ها، فرآیندهای قابل اندازه گیری و اهدافی که منجر به موفقیت می شود پیروی می کنند.در اینجا نگاهی دقیق تر به نحوه نوشتن یک استراتژی فروش است که کارآمد است.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از آموزش crm است.استراتژی فروش چیست؟به بیان ساده، یک استراتژی فروش یا طرح فروش دو کار اساسی انجام می دهد:نمایندگان را با راهنمایی روشن در مورد نحوه انجام فروش ارائه می دهد.معیارها، اهداف را برای فروشنده تعیین می کند.این بسیار متفاوت از استراتژی بازاریابی است که اغلب در مورد برندسازی و پیام رسانی است.در مقایسه، یک استراتژی فروش متمرکزتر است و مجموعه ای خاص از دستورالعمل ها را در مورد نحوه تعامل نمایندگان فروش با مشتریان ارائه می دهد.به طور معمول، استراتژی فروش شما باید شامل موارد زیر باشد:اهداف رشد و فروششاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و معیارهامشخصات خریدار و مشخصات جمعیتیفرآیندهای فروشساختار تیم فروشجزئیات پیام رسانی و موقعیت یابیتحلیل رقابت و بازارروش های فروشبا وجود این عناصر مشترک، استراتژی های فروش هرگز پیشنهادی یکسان نیستند.مخاطبان، اندازه شرکت، اندازه تیم و اهداف تجاری شما بر روی نقاط عملی که باید روی آن ها تمرکز کنید و جزئیات مورد نیاز برای موفقیت تأثیر می گذارد.همانطور که شرکت شما توسعه می یابد و موقعیت شما در بازار تغییر می کند، برنامه فروش شما باید تکامل یابد تا نیازهای رو به رشد کسب و کار را برآورده کند.این می تواند یک فرآیند دردناک,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

آیا احساس می کنید که استراتژی فروش شما می تواند از تزریق داده ها سود ببرد؟ اگر چنین است، در این مقاله 4 نکته طلایی برای استفاده از داده در فرآیند فروش شما مطرح می کنیم.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از خرید سی ار ام است1) زمان بندی همه چیز است.طبق بررسی آمار ها، خریدار به طور متوسط روزانه بیش از 100 ایمیل دریافت می کند، فقط 23٪ را باز می کند و فقط روی 2٪ از آن ایمیل ها کلیک می کند. با این شانس‌ها، تأثیرگذاری بر مشتری بالقوه بسیار طول می‌کشد و  کار دشواری به نظر می رسد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از توسعه سی ار ام استبر طبق داده ها:بر اساس تحلیل داده های مربوط به بهترین و بیشترین زمان های پاسخ دهی افراد، بهترین زمان برای ارسال ایمیل به مشتریان احتمالی 10 صبح و 5 بعد از ظهر است.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از پلتفرم crm استبر اساس همین بررسی ها، ایمیل های روز سه شنبه بالاترین نرخ باز شدن را در مقایسه با سایر روزهای هفته دارند.اگر فروشنده صبح سه شنبه ایمیلی ارسال کند، بهترین روزها برای تماس و پیگیری روزهای چهارشنبه و پنج شنبه از ساعت 9 صبح تا 12 ظهر و 16 تا 6 بعد از ظهر است. بدترین روزها برای تماس، دوشنبه ها از ساعت 8 صبح تا ظهر و جمعه ها بعد از ظهر است.در این مقاله نحوه استفاده از این آمارها و دیتاها به نفع خود در زمینه کمپین توسعه فروش آورده شده است.مرحله 1: یک یا چند پاسخ آماده بنویسید و از قبل آماده داشته باشید.با استفاده از پاسخ‌های آماده، فروشندگان می‌توانند به راحتی ایمیل‌های خود را قبل از ارسال شخصی‌سازی کنند. با ساخت الگوها، نمایندگان می‌توانند چند حوزه کلیدی را برای بهبود شانس باز شدن و پاسخگویی مشتری انتخاب کنند.به عنوان مثال، در هر ایمیل چیزی شخصی مانند نام خریدار قرار دهید. گروه نورون سی آر ام با بررسی ها و تست های خود دریافت که ایمیل های شخصی سازی شده نرخ کلیک را تا 15 درصد و نرخ تبدیل را تا 11.5 درصد بهبود می بخشد. علاوه بر این، استفاده از سرفصل و وجود نام و لوگوی شرکت نیز ب,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

درآمد فروش درآمدی است که شرکت از طریق فروش کالا یا خدمات دریافت می کند. این رقم معمولاً برای یک دوره زمانی ثابت، به طور کلی بر اساس ماه، سه ماهه یا سال گزارش می شود.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مایکروسافت سی ار ام استدو نوع درآمد از فروش وجود دارد: ناخالص و خالص.هر دو ممکن است در صورت سود و زیان گزارش شوند، اما هر معیار، محاسبات و پیامدهای تجاری خاص خود را داردتوجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی آر ام است.درآمد ناخالص فروش شامل تمام درآمدی است که یک شرکت از طریق فروش کالاها و خدمات و به طور کلی محصولات به دست می آورد. این رقم نشان دهنده توانایی یک کسب و کار برای فروش محصولات یا خدمات خود است، اما لزوما توانایی آن را برای ایجاد سود نشان نمی دهد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از داینامیک 365 استدرآمد خالص فروش، درآمد ناخالص فروش یک کسب و کار منهای هر کمک هزینه است. از بین دو دسته، این رقم نشان دهنده دقیق تری از میزان پول نقدی است که یک شرکت از مشتریان خود دریافت می کند.بازده دقیقاً همان چیزی است که به نظر می رسد: پول از دست رفته به محصولاتی که بازگردانده می شوند. هر زمان که مشتری یک محصول معیوب یا ناخواسته را برای بازپرداخت به یک شرکت پس می دهد، به درآمد خالص فروش آن شرکت ضربه می زند.نحوه محاسبه درآمد فروش [فرمول]برای محاسبه درآمد فروش از یکی از فرمول های زیر استفاده کنید:درآمد فروش برای شرکت های مبتنی بر محصولتعداد واحدهای فروخته شده x میانگین قیمت = درآمد فروشدرآمد فروش برای شرکت های خدمات محورتعداد مشتریان x میانگین قیمت خدمات = درآمد فروشبحث درآمد در مقابل بحث فروشهمه فروش ها درآمد محسوب می شوند، اما همه درآمدها فروش محسوب نمی شوند. فروش درآمدی است که یک شرکت منحصراً از فروش کالا یا خدمات به دست می آورد. درآمد هر گونه درآمدی است که یک شرکت از هر منبعی از جمله فروش ایجاد می کند. به عنوان مثال، یک شرکت می تواند 5 میلیون تومان فروش داشته باشد اما اگر همان شرکت یک میلیون تومان از منابعی مانند شرکت های سهامی خاص دریافت کند، می ,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

یک استراتژی فروش قوی، پایه و اساس یک سازمان منسجم و موفق را ایجاد می کند. استراتژی‌ها و ابتکارات فروش نیز فروشندگان را در راستای اهداف مشترک قرار می‌دهند و آن ها را قادر می‌سازند تا بهترین کار خود را انجام دهند. همچنین آن ها را خوشحال و موفق نگه می‌دارد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری استدر این مقاله، برخی از استراتژی‌ها و ابتکارات فروش را بررسی می‌کنیم که می‌توانند به شما کمک کنند سرنخ‌های بیشتری ایجاد کنید و معاملات بیشتری ببندید. اما ابتدا اجازه دهید تعریف کنیم که استراتژی فروش چیست.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام فارسی استاستراتژی فروش چیست؟استراتژی فروش مجموعه‌ای از تصمیم‌ها، اقدامات و اهداف است که نشان می‌دهد تیم فروش شما چگونه خدمات و محصولاتش را برای به دست آوردن مشتریان جدید ایجاد و ارائه کند. برنامه استراتژی به عنوان یک راهنما برای نمایندگان فروش عمل می کند، با اهداف روشن در مورد فرآیندهای فروش، موقعیت محصول، و تجزیه و تحلیل رقابتی.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از نرم افزار crm استبیشتر استراتژی ها شامل یک برنامه دقیق از بهترین شیوه ها و فرآیندهای تعیین شده توسط مدیریت است.مهمترین مؤلفه انتخاب و اجرای استراتژی فروش، مشتری شماست. به همین دلیل، یک استراتژی فروش نباید برای همه فرآیند ها یکسان باشد. هر مشتری متفاوت است. بنابراین سازمان های مختلف باید استراتژی های متفاوتی را طراحی و اجرا کنند.استراتژی های فروش1. افزایش فروش آنلاین از طریق رسانه های اجتماعیاین روزها رسانه های اجتماعی یکی از محبوب ترین روش هایی است که مردم از آن برای کسب اطلاعات استفاده می کنند. به همین دلیل است که از هر ده کسب ‌و کار خرده‌فروشی، 9 نفر در حداقل دو پلتفرم اجتماعی فعال هستند. با داده هایی که در کنار شماست، افزایش فروش آنلاین از طریق رسانه های اجتماعی با تفکر خلاق و برنامه ریزی استراتژیک قابل دستیابی است.اگرچه ممکن است وسوسه انگیز باشد که از داغ ت,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

یک فروشنده سخت گیر که فقط بر ویژگی ها و مزایای محصول خود تمرکز می کند، شما را از بازار امروز خیلی دور نمی کند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از آموزش سی ار ام است ذهنیت متمرکز بر محصول و هدف گرا ممکن است 30 سال پیش کارساز بوده باشد، اما خریداران امروزی بسیار آگاه تر هستند و تمایل کمتری برای تحمل تجربه فروش نامطلوب دارند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از نرم افزار crm است اتخاذ یک رویکرد فروش مشاوره ای که علاقه واقعی به مشتریان شما را جلب می کند، رقبای شما را از آب خارج می کند.اگر آماده تبدیل شدن به یک فروشنده مشتری محور هستید، برای کشف نحوه عملکرد فروش مشاوره ای به ادامه مطلب بروید.تعریف فروش مشورتی: فروش مشورتی چیست؟توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از داینامیک 365 است فروش مشاوره ای یک روش فروش موثر است که حول درک نیازهای خریدار و شناسایی اینکه محصول شما چگونه آن ها را برطرف می کند، می چرخد.نمایندگان فروش بیشتر شبیه یک مشاور عمل می کنند تا یک فروشنده. از نظر رویکرد مشابه سیستم فروش سندلر است که همچنین نمایندگان را تشویق می‌کند تا مانند مشاور عمل کنند.با استفاده از روش فروش مشاوره ای، نمایندگان فروش بر ایجاد روابط از طریق اعتماد و ارتباط اول و بعد فروش تمرکز می کنند. بنابراین، فروشندگان مشاور به جای اینکه فقط به عنوان یک فروشنده زورگو دیگر ظاهر شوند، به عنوان مشاوران قابل اعتمادی برخورد می کنند که می توانند به خریداران در یافتن راه حل ایده آل کمک کنند.در نتیجه، فروش مشاوره ای مستلزم تطبیق پیشنهاد شما با نیازهای خریدار است. این بدان معناست که در مورد هر ویژگی و مزیتی که محصول شما دارد صحبت نکنید، بلکه فقط در مورد موارد مربوط به خریدار صحبت کنید.در نهایت، فروشندگان محصولات خود را به سمت خریداران تحت فشار قرار نمی دهند. در عوض، آن ها از سوالات برای هدایت افکار خریدار استفاده می کنند. در نهایت خریدار خود را روی محصول می فروشد.فروش مشاوره ای برای اقلام با بلیط بزرگ بهترین کار را دارد، به همین دلیل است که فروشندگان B2B,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

Microsoft Dynamics 365 CRM صرفاً مجموعه‌ای از برنامه‌های کسب ‌و کار هوشمند است که به تجارت کمک می‌کند کارآمدتر اجرا شود و از طریق بینش‌های پیش‌بینی‌کننده که توسط هوش مصنوعی هدایت می‌شود، نتایج بهتری ارائه دهد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از توسعه سی ار ام است محصولات Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365 برای مدیریت مالی و زنجیره تامیناین همان چیزی است که برای ارائه قابلیت‌های ERP سازمانی فقط در یک برنامه تجاری مبتنی بر فضای ابر، مهم نیست که به کدام صنعت تعلق دارید، چه تولید، چه خرده‌فروشی، یا مخابرات، یا نفت و گاز، یا خدمات حرفه‌ای، یا هر صنعت دیگری که نیاز دارید. در سایر صنایع شما هوش دیجیتال و دید مورد نیاز کسب و کار خود را به منظور بهینه سازی کارایی عملیاتی، تسریع رشد و ارائه تجربیات درخشان به مشتری به دست می آورید.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از داینامیک 365 است سازمان شما می‌تواند فرآیندهای مدیریت مالی کارآمدتری ایجاد کند و گزارش‌های قوی برای تجزیه و تحلیل ارائه دهد.با استفاده از چنین راه حل یکپارچه ای که برنامه ریزی تولید، عملیات، مدیریت هزینه و مدیریت پروژه را بهینه می کند، به بهره وری و چابکی در بخش تولید کمک می کند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از پبتفرم crm است با Dynamics 365، می‌توانید زنجیره تامین خود را با مدیریت انبار و موجودی که به اندازه کافی برای بهینه‌سازی بینش‌های محصول، مشاهده و تحقق، تدارکات یکپارچه و همچنین منبع‌یابی مواد پیشرفته است، تبدیل به زنجیره تامین کنید.Microsoft Dynamics 365 برای خدمات مشتریاکنون می توانید وفاداری مشتری خود را تقویت کنید و بهترین خدمات را با Dynamics 365 در کنار خود ارائه دهید. تبدیل تعاملات ساده به روابط پایدار، این چیزی است که وقتی خدمات یکپارچه را به مشتریان خود ارائه می دهید و مراقبت هوشمندانه و مداوم را به آنها ارائه می دهید، به دست می آورید.با MS Dynamics 365، مشتری,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) از اوایل دهه 2000 وجود داشته است و یک جایگزین مقرون به صرفه برای استقرار سنتی فناوری اطلاعات است که در آن شما باید زیرساخت های فناوری اطلاعات خود را بخرید یا بسازید، خودتان نرم افزار را نصب کنید، برنامه ها را پیکربندی کنید و از یک بخش فناوری اطلاعات برای نگهداری از آن استفاده کنید.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام فارسی است حتی اگر برنامه‌های SaaS برای مدتی وجود داشته باشند، کسب‌وکارها هنوز سؤالات زیادی در مورد اینکه آیا این برنامه‌ها گزینه مناسبی برای آن ها هستند یا خیر، دارند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از نرم افزار سی ار ام است اگر شما یکی از کسانی هستید که نمی‌دانید آیا برنامه‌های SaaS برای شما مناسب هستند، امیدواریم این مقاله به برخی از سوالات شما پاسخ دهد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام فارسی است نرم افزار به عنوان سرویس چیست؟SaaS یا نرم افزار به عنوان سرویس، همچنین به عنوان خدمات ASP (ارائه‌دهنده خدمات کاربردی) ، نرم‌افزار درخواستی، یا به سادگی سرویس در Cloud نیز شناخته می‌شود، اتصال و اشتراک خدمات فناوری اطلاعات را که بر روی یک زیرساخت مشترک از طریق ابر و مستقر شده است، ارائه می‌کند. از طریق اینترنت، به جای خرید و دانلود یا نصب محلی.به عبارت دیگر، نرم‌افزاری که می‌خواهید استفاده کنید از راه دور توسط یک ارائه‌دهنده تحویل و مدیریت می‌شود و شما از طریق مرورگر وب (و دستگاه تلفن همراه) دلخواه خود دسترسی پیدا می‌کنید.فضای ابر چقدر مهم است؟موضوع اینجاست:اگر به فضای ابری را جابجا شوید، کسب و کار شما 19.63 درصد رشد خواهد کرد.این همان چیزی است که گزارش ها هنگام مصاحبه با 460 مدیر ارشد در مورد تأثیر انتقال تجارت آن ها به فضای ابری نشان داد.یک دهه پیش، تعداد کمی از مشاغل به فناوری های ابری فکر می کردند.در واقع، در سال 2008  تنها 12٪ از مشاغل از برنامه های مبتنی بر ابر استفاده می کردند. ا,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

در شش ماه گذشته تقاضای جدیدی برای پیاده سازی و تقویت CRM ها وجود داشته است. Microsoft XRM داده‌های مشتری را برای تیم‌های بازاریابی، فروش و پروژه در یک پلتفرم واحد قرار می‌دهد. ما از اینکه شرکت‌هایی با 500 کارمند وجود دارند که هنوز یک CRM پیاده‌سازی نشده‌اند، در حالی که با مشتریان سازمانی بزرگ‌تر، فرصت‌های جدیدی را شناسایی کرده‌ایم و چگونه می‌توانیم با سرعت بیشتری مطابق با نیازهای آن ها ارائه دهیم.پتوجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام است مایکروسافت گفت: "با همه چیز، CRM ها باید دائما در حال بهبود و به روز رسانی باشند تا ارزش واقعی خود را نشان دهند." Insightly اخیراً قابلیت های تست A/B را برای افزودن ارزش به مشتریان خود راه اندازی کرده است. «شما می‌توانید کل یک کسب‌ و کار را در یک CRM جای دهید، فقط باید با قابلیت‌هایی ساخته شود تا با نیازهای خاص کسب‌ و کار مطابقت داشته باشد»".توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از داینامیک 365 است نه فقط ذخیره سازی داده هاعلاوه بر اینکه می‌توانید اطلاعات هر بخشی از فرآیند ایجاد، بازاریابی و فروش مشتری را به دست آورید، چه بازدیدکننده‌ای برای اولین بار از یک صفحه یا وب‌سایت رسانه‌های اجتماعی باشد، چه بازدیدکننده‌ای که رفتار و ترجیحاتش ممکن است در سال 2022 تغییر کرده باشد، CRM اکنون در حال تغییر است. انتظار می رود به حل مسائل بازاریابی کمک کند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مایکروسافت سی ار ام است شما باید این توانایی را داشته باشید که نه تنها توضیح دهید که CRM چه می‌کند، بلکه باید با مشتریان خود کار کنید تا مطابق با نیازهای آن ها عمل کند. «CRM مشتری باید با استراتژی داده‌های آن‌ها مطابقت داشته باشد، و همچنین این واقعیت را در نظر بگیرد که داده‌های CRM آن‌ها به نحوه تغییر مصرف‌کنندگان در سال جاری توجه نمی‌کند.انتظار می رود ,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

تقریباً پشت هر کسب و کار موفقی یک تیم فروش موفق وجود دارد.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام است چه تیم کوچکی از نمایندگان فروش داخلی داشته باشید، چه یک تیم فروش بزرگ در فضای باز، یا یک بخش عمده فروشی که روی شرکای توزیع برای محصول بعدی شما کار می کند، فروش رگ حیاتی هر کسب و کاری است.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از دانیامک 365 است متأسفانه، هنر استخدام نمایندگان فروش اغلب نادیده گرفته می شود. بسیاری از کسب و کارها فکر می کنند که هوش مصنوعی و پیش بینی داده ها می تواند عملکرد فروش را با تبدیل آن از یک هنر به یک علم بهینه کند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مایکروسافت سی ار ام است اما، اگرچه درست است که داده ها می توانند فروش را بهبود بخشند، اما بهانه ای برای شکست در استخدام تجربه فروش مناسب برای تیم شما نیست.در این مقاله، ما در مورد نحوه استخدام نمایندگان فروش مناسب و مهمتر از همه چگونه آن ها را هنگامی که در کنار شما هستند نگه دارید، صحبت خواهیم کرد.قبل از شروعدر حالی که وقتی سعی می‌کنید بهترین فروشنده را پیدا کنید، اگر در طول (و بعد از) فرآیند مصاحبه پیشنهاد رقابتی ارائه نکنید، می‌تواند یک نقطه ضعف باشد.ما این موضوع را با جزئیات بیشتری در زیر پوشش خواهیم داد، اما در اینجا مواردی وجود دارد که قبل از شروع فرآیند استخدام باید در نظر بگیرید:میانگین نرخ گردش مالی سالانه برای نقش‌های مبتنی بر فروش بسته به سال و صنعت بین 27 تا 39 درصد شناور است.تقریباً 67 درصد از نمایندگان فروش قبل از پایان دومین سال استخدام خود شرکت را ترک می کنند.در سال 2021، نرخ اشغال کردن مشاغل حدود 71٪ بود در حالی که تعداد فرصت های شغلی جدید (پس از همه گیری ویروس کرونا) 39٪ افزایش یافت که منجر به تقاضای استخدام بیشتر شد در حالی که تعداد نمایندگان واجد شرایط عمدتاً ثابت ماند.به طور خلاصه: در حالی که استعدادهای زیادی وجود دارد، فروش یک بازار کار بسیار رقابتی با نرخ گردش مالی نسبتاً بالا است.اگر مایل به ارائه یک پیشنهاد رقابتی هس,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

در این مقاله با استناد به سایت رسمی Microsoft Dynamics 365 برخی قابلیت های جدید یکپارچه سازی شده برای Microsoft CRM با پلتفرم Microsoft power  می پردازیم.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از مایکروسافت سی ار ام است. نکات برجسته از Dynamics 365Dynamics 365 Marketing هماهنگی مسیر قابل طی شدن برای رسیدن به پایان یک فرآیند توسط مشتری در زمان واقعی را به ارمغان می آورد تا برندهای تجاری (B2B) را قادر می سازد تا تجربیات خود را در کل سفر فرآیند خرید شخصی سازی کنند و با اطمینان برنامه های بازاریابی و تجربه مشتری خود را رشد دهند تا حداکثر 100 میلیون مشتری را هدف قرار دهند. 300 میلیون پیام و تعامل در ماه. فرم‌های شهودی جذب سرنخ، سرنخ‌ها که اتوماسیون دستی را به روز کنند، و داشبورد تجزیه ‌و تحلیل جدید، همسویی بین تیم‌های فروش و بازاریابی را که قبلاً هرگز انجام نداده اند را ممکن می‌سازد. سازمان‌ها می‌توانند با انتخاب بهترین محتوای بعدی مبتنی بر هوش مصنوعی و افزایش پشتیبانی از واحدهای تجاری، به سطوح جدیدی از بلوغ بازاریابی برسند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از سی ار ام است. Dynamics 365 Sales به بهینه‌سازی تجربه فروشنده با استفاده از داده‌ها و هوش مصنوعی ادامه می‌دهد تا به فروشندگان کمک کند تا کار خود را اولویت‌بندی کنند، ابزارهای تجاری و بهره‌وری را برای ملاقات با فروشندگان در جایی که هستند ترکیب کنند و تجربه‌های همکاری در لحظه را ایجاد کنند تا هر فروشنده بتواند با همکاران خود تعامل داشته باشد. مشتریان به طور کارآمد، زمان خود را بازپس می گیرند و بهره وری بیشتری دارند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی کسب و کار و  سرعت بخشیدن به فرایند های کسب و کار شما، استفاده از نرم افزار سی ار ام است. خدمات مشتری Dynamics 365 بر ارائه قابلیت‌هایی متمرکز، پشتیبانی مشتری در تیم های مایکروسافت به نمایندگان کمک می کند تا موارد پیچیده را از طریق همکاری حل کنند. سازمان‌ها می‌توانند مشتریان خود را با گزینه‌هایی برای گذاشتن پست,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

جای تعجب نیست که دنیای امروز باعث تغییر لرزه‌ای در فروش B2B شده است. مشتریان به سرعت رفتار خرید دیجیتالی را اتخاذ می‌کنند و فروشندگان نیز تحت فشار قرار می‌گیرند تا خود را دوباره اختراع کنند. اگر می‌خواهند فروشندگان خود را وفق دهند و در بازارهای خود مقاوم بمانند، سازمان‌ها باید متعهد شوند که فروشندگان خود را توانمند کرده و توانمند سازند. شرکت‌هایی که امروزه با موفقیت در حال فروش هستند، دو کار اصلی را انجام می‌دهند:توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری استهوشمندانه کارکنید:ساده‌سازی و افزایش فعالیت‌های فروش با ابزارهای دیجیتالی قدرتمند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از crm فارسی استاستراتژیک تر بودن:استفاده از نقش‌های عملیات فروش برای تمرکز تیم های فروش بر روی مراحل مهم بعدی برای به دست آوردن حساب‌ها با بیشترین فرصت.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از داینامیک 365 استدر حالی که فروش دیجیتال و عملیات فروش بهینه برای کمک به تیم های فروش جهت یابی تلاش‌های خود در بازار پس از همه‌گیری مهم است، اما به‌اندازه داده‌هایی که بر آن‌ها تکیه می‌کنند خوب است. اگر داده‌های شما قدیمی و یا نادرست باشند، فرصت‌های جدید و بخش‌های جدیدی از رشد از دست می‌رود. گردآوری آن داده‌ها به‌صورت دستی زمان می‌برد و یافتن داده‌های قابل‌اعتماد و قابل‌اعتماد دشوار است.درصورتی‌که فروشندگان از فروش رابطه‌ای استقبال کرده و از حداکثر زمانی که در اختیار مشتریان قرار می‌دهند استفاده کنند، تجهیز فروشندگان به داده‌های قابل‌اعتماد، قابل‌اجرا و مربوط به زمان واقعی ضروری است. اطمینان از بهترین مراحل بعدی و جهت روشن چیزی است که فروشندگان برای تبدیل فرصت به یک پیروزی نیاز دارند.Dynamics 365 و LinkedIn Sales Solutions ارتباط انسان را با تجربیات دیجیتالی به ارمغان می‌آورندمایکروسافت در حال حاضر Dynamics 365 Sales و LinkedIn Sales Navigator را گرد هم آورده است و فروشندگان را قادر می‌سازد تا تعامل شخصی‌,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان قلب تعاملات با مشتری عمل می کنند. و اگر CRM ها در حال حاضر بخش اصلی چرخه ارتباط تجارت شما با مشتری نیستند ، اکنون زمان تعویض استراتژی کسب و کار شما است.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری است.هنگام تغییر استراتژی کسب و کار شما، تجدید نظر در زمینه فناوری مورد استفاده بسیار مهم و کلیدی است و در حال حاضر CRM ها در اولویت اول فناوری های تعامل با مشتریان قرار دارند. آینده CRM در استفاده از هوش مصنوعیو ابزار های بیشتر قابل یکپارچه با این نرم افزار در حال پیشرفت و گسترش است، به ویژه با جهت گیری های اخیر به سمت ارتباطات از راه دور و استفاده بسیار زیاد کاربران و مخاطبان از گوشی های هوشمند نسل جدید.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از crm فارسی است.ادامه مطلب را بخوانید تا آخرین روندهای CRM را برای فروش و بازاریابان در سال 2022 و فراتر از آن کشف کنید.روند آینده CRMسیستم های CRM ابزار های زیادی از: جمله مدیریت کانال توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از توسعه crm است. بینش مشتری ارتباطات تعاملو موارد دیگر بر سر دارند. آنها با بهبود ویژگی های تجزیه و تحلیل داده ها به بهبود تجربیات مشتری و افزایش راه ها  و روش های حفظ مشتری کمک می کنند. آن ها همیشه برای بینش های ارزشمند مشتری برای تیم های فروش و بازاریابی مهم بوده و هدف مشترک آن ها بستن معاملات بیشتر است.طبق نظر 92٪ از مدیران در نظرسنجی در مورد CRM، مایکروسافت سی آر ام به عنوان نرم افزار اصلی و رتبه اول در تجارت های بزرگ و کوچک اولویت اصلی خواهند بود. بنابراین در راستای سال جدید ، موارد زیر را برای افزایش فروش و مشارکت مشتری بر اساس روندهای پیش بینی شده در ابن نرم افزار در نظر بگیرید:اهداف و ابزارهای یکسانی را بین تیم های فروش و بازاریابی به اشتراک بگذاریدبهترین راه برای رسیدن به اهداف بخش ها و سازمان ها ، برآوردن اهداف و نیاز مشتریان است. اگر مشتری 5 ساله شما نیاز به بستن دو قرارداد سازمانی جدید در این سه ماهه اخیر را دارد ، این تبدیل به هدف تیم های فروش و بازاریابی شما نیز خواهد شد.برای موفقیت ، آن ها باید همسو شوند ، KPI های مشابه ای را تنظیم,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

مشاغلی که از اتوماسیون CRM استفاده می‌کنند نسبت به رقابت خود دارای مزیت متمایزی هستند. آن‌ها همچنین فرصتی فوق‌العاده برای برقراری ارتباط پویا و شخصی با مشتریان دارند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از مایکروسافت سی ار ام است.مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نحوه ارتباط شما با مشتریان خود را در تمام جنبه‌های فرایند فروش تعریف می‌کند. اتوماسیون مانند خلبان خودکار است: شما اطلاعات و زمان ارسال آن برای مشتریان خود را کنترل می‌کنید.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از نرم افزار سی ار ام است.اتوماسیون CRM اطلاعات مشتریان، کمپین‌های بازاریابی، قیف‌های فروش، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها و موارد دیگر را مدیریت می‌کند. از ساده‌سازی کارهای دستی تکراری گرفته تا بهبود بهره‌وری کار، یک ابزار اتوماسیون CRM خوب می‌تواند از ابتدا تا انتها به‌طور مؤثر پایگاه مشتری و نیروی فروش شما را مدیریت کند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از داینامیک 365 است.علاوه بر ارتباط بیشتر با مشتریان و تقویت انسجام اداری، یک استراتژی کاملاً روان شما را برای هر پیچ و خم آماده می‌کند. وقتی اتوماسیون CRM به درستی انجام شود، در وقت و هزینه شما صرفه جویی می‌شود و به تمام جنبه‌های سازمان شما قدرت می‌بخشد.اتوماسیون CRM برای افزایش درآمد فروش بسیار مهم است. آمارها نشان می‌دهد که یک استراتژی جامع و مؤثر CRM بی‌درنگ نتیجه خواهد داد.یافتن و پرورش مشتریان یک استراتژی بازاریابی شوخ و جذاب بسیار عالی است، اما اگر جمعیت‌شناسی مناسب را هدف قرار ندهید، به‌جایی نخواهید رسید. اتوماسیون CRM به شما کمک می‌کند تا بر اساس پاسخ مشتری، ارجاعات، تعامل در وب‌سایت و رسانه‌های اجتماعی و از طریق ایمیل، سرنخ‌ها را جمع‌آوری کنید.این سرنخ‌ها در ابزار CRM وارد می‌شوند که سپس مشخصات مشتری را ایجاد می‌کند. این نرم‌افزار می‌تواند اطلاعات مختلفی را بررسی کند، مانند اینکه آیا ایمیل‌های شما باز می‌شوند، آیا مشتری شما روی پیوندها کلیک می‌کند (,مدیریت_ارتباط_با_مشتری,داینامیک_365,crm_فارسی ...ادامه مطلب

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک فضای بسیار رقابتی در B2B و SaaS است. این‌یکی از مشخص‌ترین اشکال فناوری در دهه گذشته است. در حقیقت، 91 درصد از شرکت‌هایی که بیش از 11 کارمند دارند در حال حاضر از نرم‌افزار CRM استفاده می‌کنند. چرا؟توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از مایکروسافت سی ار ام است.همه‌چیز مصرف‌کننده محور است و تجارت مدرن به ابزاری برای مدیریت انتظارات بالا نیاز دارد. کل زیرساخت‌های فروش و بازاریابی تغییر کرده است و خریداران اکنون خودآموز هستند. در حقیقت، اکثر مصرف‌کنندگان قبل از مراجعه به یک وب‌سایت خاص، تحقیقات محصول خود را با یک یا چند موتور جستجو آغاز می‌کنند. دیگر نیازی به “فروش” محصول یا خدمات خود مانند گذشته نیست.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از سی ار ام فارسی است.این بدان معناست که مارک‌هایی که مشتری را بهتر درک می‌کنند و هنگام تدوین برنامه‌های بازاریابی خود از این بینش استفاده می‌کنند، با استراتژی‌های بازاریابی و فروش خود موفق‌ترین هستند. یک ابزار کلیدی برای از بین بردن فاصله بین نیروی کار و ایجاد یک تجربه به‌یادماندنی، یک پلت فرم CRM مؤثر با یک سیستم متمرکز است. بااین‌حال، 18 درصد از فروشندگان هنوز نمی‌دانند ابزار CRM چیست.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از داینامیک 365 است.این آمار CRM فعلی را بررسی کنید. آن‌ها یکپارچه برای ادغام این فناوری امروز یا حداکثر در 2021 استفاده می‌کنند.آمار عمومی CRMبازار CRM امروزه سریع‌ترین رشد را در زمینه نرم‌افزار دارد. پیش‌بینی می‌شود تا سال 2025 به 80 میلیارد دلار برسد.شصت‌وپنج درصد از مردم “سهولت استفاده” را مهم‌ترین نیاز هنگام انتخاب راه‌حل CRM می‌دانند.در سال 2021، 13 درصد از شرکت‌ها اعلام کردند که سرمایه‌گذاری در سیستم CRM اولویت اصلی فروش است.آمار مزایای CRMاستفاده از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری تجارت را در جنبه‌های مختلف بهبود می‌بخشد. برخی از این آمار CRM را در نظر بگیرید:هشتادوهفت ,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب

اهمیت به‌روز نگه‌داشتن CRMتوجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از مایکروسافت سی ار ام است.می‌توان به این شکل نگاه کرد که درواقع ابزارهای اصلی فروش B2B شما در CRM نیز وجود دارند. اگر سی آر ام به‌درستی ایجاد شود می‌تواند سود بسیاری را داشته باشد. آمار نشان می‌دهد که 47 درصد از تیم‌های فروش و بازاریابی برای بهبود عملکرد کلی‌شان از سیستم‌های CRM استفاده می‌کنند. امروزه اکثر سی آر ام ها می‌تواند با بیشتر برنامه‌ی مربوطه به کسب‌وکار شما و بازاریابی ادغام شوند تا درفروش، بازاریابی، حسابداری، مالی و مدیریت آن‌ها کمک کنند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از آموزش مایکروسافت سی ار ام است.البته باید توجه داشت که بدون بررسی مخاطبان و خود آن‌ها و واردکردن اطلاعات دقیق و مهم آن‌ها، CRM تنها یک نرم‌افزار باقی خواهد ماند.توجه بفرمایید که بهترین راه برای بهینه سازی فرآیند های کسب و کار استفاده از crm فارسی است.یکی از مسائلی که ممکن است باعث به وجود آمدن پایگاه داده ضعیف و غیرقابل استفاده CRM برای فروش‌های B2B شود، وارد شدن و به وجود آمدن لید ها و سرنخ‌هایی است که به تیم فروش ارتباطی ندارد، این اطلاعات ممکن است توسط پر شدن فرمی در سایت شما، دادن ایمیلی به مشتری و یا سازمان شما و یا پیامی از شرکت شما وارد پایگاه داده‌شده باشند، طبق آمار تنها 54 درصد از داده‌های ورودی توسط سازمان‌های برای ورود به سیستم تأیید می‌شوند. قرار دادن کنترل‌کننده ورودی اطلاعات سی آر ام یعنی شخص یا ابزاری که همه‌ی اطلاعات ورودی را کنترل کنید می‌تواند از به جود آمدن این پایگاه داده ناخواسته جلوگیری کند.CRM که شما برای فرآیندهای B2B استفاده می‌کنید باید برای بخش‌های مختلف کسب‌وکار و تیم شما به‌صورت استاندارد پیاده‌سازی شده باشد. این‌ها دلایلی هستند که شما باید همیشه سی آر ام خود را به‌روز و تمیز نگه‌داری کنید.Cloud CRMاگر CRM مبتنی بر ابر استفاده می‌کنید بسیار عالی استآمارها نشان می‌دهند که در سال‌های قبل تنها 11 درصد از سیستم‌های مبتنی بر ابر استفاده ,سی_ار_ام,بازاریابی,فروش,نرم_افزار_سی_ار_ام,مایکروسافت ...ادامه مطلب